在试点了将近五年以后,虚拟运营商们终于拿到正式牌照了。
工信部网站 7 月 23 日发布消息,称已于近日向与中国联通首批签约的 15 家企业发放了经营许可证,批准其经营移动通信转售业务。
我们俗称的“虚拟运营商”,实际上只是转售,企业们从传统运营商那购买通信服务,搭个台子,换个马甲,以自己品牌的名义销售给用户,所以本质上这还是移动、联通们的电话卡。
这几家都是和联通合作,推出的电话卡也是联通制式的。
首批 15 家名单:
苏州蜗牛数字科技股份有限公司深圳市优友互联有限公司红豆集团有限公司远特(北京)通信技术有限公司阿里巴巴云计算(北京)有限公司民生通讯(深圳)有限公司天音通信有限公司二六三网络通信股份有限公司北京迪信通通信服务有限公司北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司分享通信集团有限公司北京乐语通信科技有限公司小米科技有限责任公司海南海航信息技术有限公司话机世界通信集团股份有限公司
除此之外,还有 14 家企业与中国电信完成正式商用签约:迪信通通信、京东通信、苏宁互联、蜗牛移动、星美生活、爱施德、阿里通信、海航通信、乐语通讯、天音通信、话机世界、较信通信、小米移动、分享通信;9 家企业名单与中国移动签约:中兴视通、银盛通信、天音通信、爱施德、迪信通、贵阳朗玛、阿里通信、中邮世纪、分享在线。
首批获准的企业,既有迪信通、乐语这样的老牌手机卖场,京东、苏宁这样的电商平台,也有小米这样的手机厂商,甚至还有蜗牛这样的游戏公司。可以说,各行各业都盯上虚拟运营商这块蛋糕。
过去,经常有人喊出“要做互联网的水和电”,而电信运营商则是真正意义上的互联网基础设施,也是用户们的**道入口,并且平均的使用周期也很长。
好比你选择了阿里的电话卡,那么为了配套的福利,你就会更大程度上选择阿里提供的其他服务,并且一般用户不愿意频繁更换手机号,这就导致用户粘性会非常之高。所以本质上,这就是个拉新和留存的手段。
而虚拟运营商们为了把用户们拉拢到自己的生态体系当中,也确实推出了不少诱人的优惠措施。比如京东的“白条U信卡”,除了附送的一年 PLUS 会员和白条折扣券以外,用户在京东的消费还能获得积分,用来兑换流量、通话时长等;而游戏厂商蜗牛推出的“免卡”,则是在消费以后,可以返还给用户手游内的游戏礼包。
蜗牛是较早涉及虚拟运营商的企业之一,过去几年也做到了行业规模**的位置。官方数据显示,2017 年“蜗牛免卡”用户数已经突破了 1000 万。除了游戏福利、以及资费便宜以外,打通机场、码头等线下渠道也是重要的推广手段之一。
引入虚拟运营商,是为了将资本引入电信运营商行业,打破传统三大运营商的垄断。初衷是好的,但过去几年,似乎承销商们都偏离了预定轨道,没有按照工信部设想的好好提供通信服务方面发展,而是完全成了价格战和获客手段。
反而是三大传统运营商在监管的督促下,不断转型,现在资费和套餐选择都已经比较良心。
虚拟运营商目前主要有几个问题,一个是实名制的门槛太低,经常被用来作为电话诈骗和垃圾短信的渠道,导致 170/171 等号段天生被人歧视,甚至有人看到 170 打头的电话就直接挂断。
其次,现在花样繁多的互联网联名套餐,对于虚拟运营商们来说是较直接的竞争对手。大王卡之类的套餐,已经足够满足用户的日常需求,并且在一个家运营商内还能来回转换。用户们真的会为了并不明显的优惠,放弃传统运营商的服务和渠道优势吗?
最后,一味的补贴也使得盈利能力成了问题,目前大多数虚拟运营商都在赔本赚吆喝,导致了这一行业前景愈发不明朗。
一个明显的趋势是,现在许多虚拟运营商们都在投石问路,先卖一批试试能不能对相关业务有拉动作用,可能一开始就没想着盈利,只是作为营销手段。但是,补贴大战”往往不能长久,一旦企业们发现这项业务并不能带来直接的收益,那么他们将会果断退出。
对于转售业务的承销商们来说,这块业务只是锦上添花,做得成就做,做不成也没太大损失;而“三大”可是靠这个吃饭的。虚拟运营商们为了获客,可能短期内会提供更有吸引力的优惠措施,但长期来看,在优惠力度和服务质量上,后劲更足的依然是传统运营商。携号转网可能会让虚拟运营商风光一下,但在找到合理的盈利模式前,依然是“虚假繁荣”。
对于这些在电话卡上动心思的企业们来说,也许物联网卡,才是靠谱的方向。